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La profession AM

Les assistant-e-s médicales/-aux CFC travaillent majoritairement dans des cabinets médicaux individuels ou de groupe et développent des compétences administratives, d'assistance à la consultation, en radiologie et en laboratoire.

Les assistant-e-s médicales/-aux CFC maîtrisent notamment les activités suivantes et se distinguent par les comportements ci-après:

    • ils/elles gèrent l’organisation et l’administration du cabinet médical; ils/elles accueillent et prennent en charge les patients, recueillent toutes les informations nécessaires, les enregistrent et les transmettent; ils/elles communiquent de manière adéquate avec les patient-e-s et les partenaires externes dans la langue nationale locale et dans une langue étrangère; ils/elles se chargent de la gestion des médicaments et du matériel;
    • ils/elles assistent le/la médecin durant les consultations, préparent la salle de consultation et donnent des instructions aux patient-e-s; ils/elles disposent de connaissances appropriées en médecine et en sciences naturelles;
    • ils/elles exécutent des analyses de laboratoire spécifiques aux patient-e-s et évaluent les paramètres en respectant les dispositions du management de qualité; ils/elles analysent et valident les résultats et les transmettent au médecin;
    • ils/elles appliquent les processus diagnostiques d’imagerie médicale et effectuent les examens radiologiques à faible dose du thorax et des extrémités en respectant les dispositions légales sur la radioprotection; ils/elles évaluent la qualité des clichés et les transmettent au médecin;
    • ils/elles exécutent les processus thérapeutiques sur ordre médical de manière adaptée aux patient-e-s; ils/elles leur donnent des instructions sur la marche à suivre, sur les étapes concernant la prévention et le suivi du traitement et sur la prise des médicaments;
    • ils/elles travaillent en respectant le cadre juridique, les recommandations et les normes internes du cabinet médical en matière d’hygiène, de protection de l’environnement, de sécurité au travail et de protection de la santé;
    • ils/elles se distinguent par un sens aigu du service et par des compétences sociales et personnelles élevées telles que l’empathie, l’autonomie, la fiabilité et la capacité à gérer les conflits.

    Bases légales

    L'ordonnance de formation et le plan de formation édictés par le Secrétariat d'Etat à la formation, la recherche et l'innovation (SEFRI) sont les bases légales de référence pour chaque apprentissage et peuvent être consultés en tout temps sur le site de la Confédération.

    Profils d'exigences

    Confrontez votre choix de profession avec le profil d'exigences d'autres métiers et votre propre profil.

     

    Où commander les manuels de formation?

    ATTENTION :  Dès la rentrée scolaire 2019-2020, les supports de cours sont commandés par les personnes en formation selon les instructions communiquées par les responsables de l'école professionnelle santé-social (ESSG) pour  la partie concernant les cours théoriques de connaissances professionnelles et par le responsable de formation  (ou l'intervenant-e concerné-e) de l'OrTra pour la partie des cours interentreprises.

     

    La formation continue

    Offre de cours pour les formatrices et formateurs en entreprises dans les domaines de la santé, du social et de l’assistance médicale.
    Ortra Santé-social Fribourg Rue de Rome 3 1700 Fribourg 026 321 43 65
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